Kontakt

Rýchle otázky k objednávke

Je objednávka diskrétna?

Áno. Balík riešime diskrétne, bez zbytočných nápisov a bez divadla na pošte. Počuj, nikto nepotrebuje vedieť, čo si objednávaš. To je medzi tebou a tvojím košíkom.

Ako dlho trvá doručenie?

Všetky aktuálne dostupné možnosti doručenia cez Packetu sú na Slovensko aj do Česka zdarma. Dostupnosť výdajného miesta, Z-BOXu alebo doručenia na adresu závisí od zásielky a zadanej adresy. Doručenie trvá spravidla 1–5 dní, väčšinou do 2 dní a výnimočne do 10 dní.

Ako zistím stav objednávky?

Napíš nám na info@kama4you.com. Ak máš číslo objednávky alebo sledovania, pribaľ ho do správy. Ušetríme si hádanie z krištáľovej gule.

Môžem objednávku zrušiť?

Napíš čo najskôr. Ak objednávka ešte nie je spracovaná alebo odoslaná, pomôžeme ju zrušiť. Ak už je balík na ceste, možnosti sú obmedzené. Ďalšie odpovede nájdeš vo FAQ.